Elektroninėje parduotuvėje įsigytas prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo prekės gavimo datos, jei prekės yra nepažeistos, nenaudotos ar kitaip nesugadintos ir nepraradusios prekinės išvaizdos. Norint grąžinti prekes atsiųskite laisvos formos prašymą į tavofinansugidas@gmail.com, nurodykite detalią užsakymo informaciją: užsakymo numeris, data, prekė, kaina, pristatymo data. Prašyme taip pat nurodykite banko sąskaitą pinigų grąžinimui. Suderinus prekių grąžinimą, prekes privalo būti grąžinamos tiksliai tokios būklės, kokią gavote – originalioje pakuotėje, nepažeistos, nenaudotos ir nepraradusios savo prekinės išvaizdos. Supakuokite prekes saugiai , prie siuntėjo duomenų nurodykite savo vardą, pavardę, adresą bei telefono numerį ir išsiųskite į žemiau nurodytą Omniva paštomatą:
„Tavo finansų gidas”
Žalgirio 135 Vilnius, LT-01118
+37067033484
Svarbu: Prekes priimsime ir pinigus grąžinsime tik už tas prekes, kurios yra nenaudotos, nepažeistos ir nepraradusios prekinės išvaizdos. Jeigu grąžinate kokybiškas prekes jų originalioje pakuotėje, siuntos išlaidas apmoka pirkėjas. Kaip numato Europos Sąjungos el. prekybą reglamentuojantys įstatymai, gavę grąžinamas prekes per ne vėliau kaip 14 d., grąžinsime Jums pinigus į nurodytą sąskaitą arba pakeisime prekę kita. Tuo atveju, jeigu Jūsų siuntai buvo taikomas transportavimo mokestis, prekių pristatymo išlaidos nebus grąžintos.
Negrąžinamos prekės:
Mažmeninės prekybos taisyklių 17 punktas numato negrąžinamų prekių sąrašą (pavyzdžiui, elektrotechnika, žaislai, baldai, kosmetika, knygos, apatiniai drabužiai ir kt.). Į šį sąrašą patenkančios prekės, būdamos tinkamos kokybės, gali būti grąžinamos tik pardavėjui sutikus. Su minėtomis taisyklėmis galite susipažinti šioje nuorodoje: https://e-seimas.lrs.lt/portal/legalAct/lt/TAD/TAIS.137498/asr
Perkant nuotoliniu būdu, negrąžinamų prekių sąrašą numato Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228 (10) straipsnis. Su visu negrąžinamų prekių sąrašu galima susipažinti šioje nuorodoje: https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.8A39C83848CB/asr
Svarbu! Elektroninų knygų grąžinti ir keisti negalima.
Kilus klausimams dėl prekių grąžinimo susisiekite:
el. paštu: tavofinansugidas@gmail.com
© 2023 „Tavo finansų gidas” | tavofinansugidas.lt Visos teisės saugomos. Be sutikimo draudžiama kopijuoti ir platinti svetainėje esančią informaciją.
